يواجه أغلب أصحاب اللاب توب مشكلة الشاشة السوداء في لاب توب hp، وتعتبر أسباب تلك المشكلة متعددة، وقد يتحول لون الشاشة إلى اللون الأسود عند التشغيل. لذلك من خلال ما يلي سنتعرف على كافة أسباب حدوث المشكلة والطرق المجربة لحل هذا العطل.

إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في لاب توب hp

مشكلة الشاشة السوداء في لاب توب hp
مشكلة الشاشة السوداء في لاب توب hp

سنتعرف من خلال ما يلي عن الخطوات اللازمة لحل مشكلة الشاشة السوداء في لاب توب hp:

  1. إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر المحمول.
  2. إعادة تشغيل عملية explore. exe.
  3. حدث برنامج تشغيل الرسومات على جهازك.
  4. عليك إيقاف تفعيل بدء التشغيل السريع.
  5. تراجع عن كافة التغييرات الأخيرة

إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر المحمول

إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر المحمول
إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر المحمول

في أغلب الأحيان من الوارد ظهور الشاشة باللون الأسود؛ لهذا يجب عليك إيقاف كافة الأجهزة التي تكون متصلة من خلال الكمبيوتر المحمول والتعرف على أسباب المشكلة:

  1. أزل محركات القرص الثابتة والطاقة وكافة الأجهزة الطرفية التي تكون متصلة بالشاشة.
  2. انقر بشكل مستمر على زر الـ power لمدة تصل إلى دقيقة.
  3. حرر يدك، ثم ضع البطارية مرة أخرى ووصل الشاحن.
  4. من الهام ألا تصل أي جهاز طرفي آخر.
  5. أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى حتى تعرف إذا تم حل المشكلة أم لا.
  6. إذا تم حل المشكلة، صل كافة الأجهزة الطرفية واحدة تلو الأخرى.

الجدير بالذكر أنه عند نجاح هذه الطريقة يجب عليك تحديث تطبيق تشغيل الرسومات حتى تمنع تكرار حدوث هذه المشكلة مرة أخرى.

شاهد هنا اسعار لاب توب HP لعام 2021 واهم مميزاته و عيوبه في مصر والسعودية

إعادة تشغيل عملية explore. exe

إعادة تشغيل عملية explore. exe
إعادة تشغيل عملية explore. exe

من الممكن أن تتحول لون الشاشة إلى اللون الأسود بسبب فيروس ما؛ وقد يكون السبب في ذلك هو توقف عملية إكسبلور ولهذا تجد شريط المهام وسطح المكتب صاروا بهذا اللون. ومن خلال ما يلي سنتعرف على طريقة إصلاح هذه المشكلة والتي يمكن تطبيقها على ويندوز 7,8,9:

  1. انقر على زر Esc.
  2. انقر على خيار السيطرة.
  3. اضغط على زر الوقت الخاص بتفعيل مدير المهام.
  4. إذا كان نظام التشغيل الخاص بك ويندوز 7، انقر على خيار التفاصيل.
  5. مرر إلى أسفل وابحث عن الملف الخاص بمعالجة explore. exe.
  6. اضغط فوق خيار إنهاء المهام.
  7. إذا كانت الإجابة بنعم، أنه العملية وحدد إذا تم حل المشكلة، وأعد تشغيل الجهاز.

إذا وجدت أن المسح الضوئي في جهاز الكمبيوتر توقف وأصبح غير نشط، انقر على خيار إدارة المهام، واضغط على ملف ثم انقر على خيار Run new task، ثم اكتب في خانة open نوع exolore. exe، بعد ذلك يتم حل المشكلة واختفاء اللون الأسود، وتعود لحالتها الطبيعية.

شاهد أيضاً كيفية تسطيب ويندوز 10 على لاب توب hp بعدة طرق

حدث برنامج تشغيل الرسومات على جهازك

حدث برنامج تشغيل الرسومات على جهازك
حدث برنامج تشغيل الرسومات على جهازك

قد يتسبب برنامج الرسومات ذو النسخة القديمة، أو عند فقدان بعض ملفات التعريف الخاصة به بظهور مشكلة الشاشة السوداء في لاب توب hp، لهذا يجب أن تحاول متابعة البرنامج بشكل مستمر وتحديث كافة البيانات الخاصة به. وسنتعرف من خلال ما يلي على طريقتين لتحديث البرنامج:

  • البحث بطريقة يدوية عن أحدث النسخ الخاصة بتشغيل البرنامج من خلال تحميله وتثبيته على جهازك، ولكن تلك العملية تحتاج إلى إمكانيات متوسطة للجهاز على أقل تقدير؛ بالإضافة إلى المزيد من الوقت.
  • الطريقة الثانية وهي استخدام خاصية EASY DRIVER والتي يلجأ إليها الأشخاص الذين لا يريدون الانتظار لوقت طويل. حيث تساهم هذه الخاصية في معرفة كافة تفاصيل نظام تشغيل جهازك. ولن يكون هناك أي مخاطر حول تحميل نظام تشغيل معين وتجد أنه لا يتناسب مع جهازك، حيث يساعدك البرنامج في تحديث بيانات نظام التشغيل بشكل تلقائي سواء كان الملف مجاناً أو من خلال الضغط مرتين على نسخة الـ pro، ثم انقر على أيقونة افحص الآن ويبدأ البرنامج في اكتشاف أي مشكلة تواجه نظام التشغيل.
    • اضغط على خيار تحديث الموجود بجانب جهاز الرسومات.
    • انقر على علامة تنزيل الإصدار الصحيح.
    • ثبت الإصدار على جهازك.
    • أو من خلال الضغط فوق تحديث الكل حتى تستطيع تحميل الإصدار المناسب وتثبيته على الجهاز بشكل تلقائي ولكن هذه الخطوة تحتاج وجود نسخة للمحترفين وستجد البرنامج يرسل لك إشعار بالترقية بعد الانتهاء من التحديث.

وقف تفعيل بدء التشغيل السريع

وقف تفعيل بدء التشغيل السريع
وقف تفعيل بدء التشغيل السريع

يعتبر وقف تفعيل بدء التشغيل أحد أسباب مشكلة الشاشة السوداء في لاب توب hp، ومن خلال الخطوات التالية سنتعرف على خطوات حل هذه المشكلة:

  1. انقر على لوحة التحكم في جهازك.
  2. اضغط على خيار عروض العناصر من خلال رموز وأيقونات صغيرة.
  3. اضغط على خيار power.
  4. انقر على خيار choose what the power buttons do.
  5. اضغط على خيار change settings that are currently unavailable.
  6. حدد خيار إلغاء بدء التشغيل السريع.
  7. انقر على (حفظ التغييرات).
  8. أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى لمعرفة إذا كانت الشاشة تعمل بشكل طبيعي.

 تراجع عن كافة التغييرات الأخيرة

تحديث بعض البرامج على جهازك يسبب لك ظهور الشاشة السوداء، عندما تكون هذه البرامج تابعة لنظام تشغيل القديم. لذا من الهام محاولة استعادة النظام من خلال إلغاء التثبيت على الجهاز وإعادة تشغيله، حتى تعرف إذا كانت الشاشة تعمل بشكل طبيعي أم لا. وقبل أن تبدأ في تنفيذ تلك الخطوات يجب عمل نسخة من البيانات الهامة على جهازك:

  1. اضغط على Adjust your computer system واختر منها system and security.
  2. انقر على النظام واختر حماية النظام، ثم اضغط على استعادة النظام.
  3. اضغط على ملف الاستعادة الذي ترغب في استخدامه من خلال القائمة.
  4. تتبع المعالج الموجود أمامك على الشاشة.
  5. توجه إلى بداية واختر منها كل البرامج، ثم انقر على مستلزمات ثم اضغط على أدوات النظام.
  6. اضغط على خيار استعادة النظام.
  7. تتبع المعالج الموجود أمامك على الشاشة.
  8. أعد تشغيل الجهاز حتى تعرف إذا انتهت المشكلة أم لا.

حل مشكلة الشاشة السوداء في فيديوهات اليوتيوب

سنتعرف من خلال ما يلي عن أهم الطرق المتبعة في حل مشكلة الشاشة السوداء عند فتح اليوتيوب:

  1. تسجيل الخروج من حساب اليوتيوب من خلال الضغط على الحساب خلال الناحية اليمنى، ثم أعد تسجيل الدخول حتى تعرف إذا انتهت المشكلة أم لا.
  2. حدث الصفحة أو أعد تشغيل المتصفح من خلال النقر على زر أو رمز reload، ثم اضغط على f5 للمتصفح وتحقق من حل المشكلة. الجدير بالذكر أن هذه الطريقة تعتبر أقل احتمالًا لحل مشكلة سواد شاشة اليوتيوب.
  3. يجب أن تتحقق من حالة اتصال الشبكة وهذا من خلال استخدام برامج الـ vpn وفحص كوبونات Nordvpn؛ بالإضافة إلى التحقق من اتصال الإنترنت بكافة البرامج الموجودة على جهازك.
  4. امسح كافة بيانات البحث والتي تجدها في التخزين المؤقت.

وفي نهاية هذا المقال نود أن نكون تحدثنا عن كافة المعلومات حول مشكلة الشاشة السوداء في لاب توب hp؛ بالإضافة إلى حل مشكلة الشاشة السوداء في فيديوهات اليوتيوب